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よくあるご質問
サイトについて
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楽譜のデータについて
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楽譜の購入に関して
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その他
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サイトについて
Piascore 楽譜サイトとは何ですか？
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こちらは、電子楽譜を購入できるサイトです。電子楽譜とは、PDFによる楽譜データのことで、電子楽譜ビューアPiascoreで見たり、PCから印刷することができます。
会員登録方法を教えてください。
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ユーザー登録ページより登録を行ってください。
メールアドレス、パスワードなどの登録情報はどこで変更できますか？
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ログイン後に、ユーザー情報の変更ページから変更いただけます。
検索しても希望の楽譜が出てきません。
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申し訳ございませんが、楽譜がサービスにない可能性がございます。リクエストページよりご要望をお知らせください。
決済の手続き中にエラーが表示され、先へ進めなくなってしまいました。
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申し訳ございません。こちらより、詳細をお知らせください。
ダウンロード回数が制限回数未満なのに、超えていると表示されてしまいこれ以上ダウンロードできません。
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申し訳ございません。こちらより、詳細をお知らせください。
楽譜のデータについて
楽譜はどのようなデータで販売されていますか？
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PDFのフォーマットで販売されています。購入後、すぐにダウンロードしてお使いいただけます。
購入した楽譜を閲覧するにはどうすればいいですか？
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電子楽譜ビューアPiascoreで見たり、PCから印刷することができます。
楽譜を開くパスワードを忘れてしまいました。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
楽譜を印刷すると文字化けしてしまいます。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
楽譜を印刷すると音符や五線譜が表示されません。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
購入した楽譜のアレンジが原曲と違っていました。
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アレンジによっては、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
購入した楽譜が間違っているようです。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
製本された楽譜を購入することはできますか？
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申し訳ございませんが、電子版のみの取り扱いとなります。
楽譜の購入に関して
領収書の発行はできますか？
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こちらからご連絡いただければ、対応させていただいております。
どんな決済方法がありますか？
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クレジットカード決済のみ対応しております。
購入を取り消すことはできますか？
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できません。
楽譜を購入したのですが、購入完了のメールが届きません。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
購入完了のメールを失くしてしまいました。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
スマートフォンやiPadなどのタブレット端末で楽譜を購入することはできますか？
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はい、できます。電子楽譜ビューアPiascoreが推奨です。
購入した楽譜をもう一度ダウンロードすることはできますか？
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楽譜ごとに再ダウンロードできる回数が決められています。各楽譜詳細ページよりご確認ください。
その他
プリンターが手元にない場合、どうやって楽譜を印刷すればよいですか？
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コンビニ印刷の手配をさせて頂きます。お手数ですが、こちらよりご連絡ください。
購入した覚えがない楽譜の購入完了が来ました。
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お手数ですが、こちらよりご連絡ください。